Répartissez le coût de votre achat dans le temps pour prendre en charge vos dépenses.
2.
Sûr et sécurisé
Gardez vos informations sécurisées et protégées grâce aux dernières garanties de Klarna.
3.
Aucun intérêt
Traduction : pas de frais supplémentaires.
FAQ's
Qu’est-ce que Klarna?
Klarna est un service qui vous permet d’effectuer des achats maintenant et de les payer au fil du temps.
Comment utiliser Klarna?
Magasinez en ligne, ajoutez des articles à votre sac et passez à l’étape du paiement.
Sélectionnez Klarna à l’étape du paiement et choisissez parmi les modes de paiement Klarna offerts.
Le premier paiement vous est facturé dès que votre commande est expédiée. Les paiements restants seront automatiquement débités de votre carte de débit ou de crédit.
Veuillez noter que tous les articles de votre panier doivent être admissibles à Klarna. Un montant minimum d'achat peut s'appliquer et vous devez répondre à des critères d’admissibilité supplémentaires pour vous qualifier.
Où puis-je utiliser Klarna?
Klarna s’applique seulement sur les achats effectués sur aritzia.com.
Puis-je utiliser Klarna si je suis un·e client·e situé·e à l’étranger?
Nous ne proposons Klarna qu’à nos client·es qui ont une adresse de facturation et d’expédition canadiennes ou américaines. Les client·es ayant des adresses de facturation, des adresses d’expédition ou des numéros de téléphone internationaux ne peuvent pas ouvrir de compte chez Klarna.
Comment fonctionne le calendrier des paiements?
Tous·tes les membres de la clientèle doivent effectuer leur premier paiement au moment de l’expédition de la commande. Les autres paiements seront débités en fonction du mode de paiement choisi.
Si vous souhaitez effectuer un paiement avant la date d’échéance, vous pouvez le faire dans l’application Klarna.
Où puis-je trouver les réponses aux questions les plus courantes portant sur les paiements?
Quand mes articles seront-ils livrés si j’utilise Klarna?
Les commandes Klarna sont livrées selon la période d’expédition standard d’Aritzia après que vous avez terminé votre commande en ligne.
Visitez notre page sur l’expédition pour en savoir plus ici.
Quels sont les produits qui ne peuvent pas être achetés avec Klarna?
Klarna n’est pas offert pour les achats de :
cartes-cadeaux
d’articles en commande spéciale
commandes contenant à la fois un/des article(s) expédié(s) et un/des article(s) Achat en ligne, cueillette en boutique
Si vous achetez des cartes-cadeaux ou des articles en commande spéciale en même temps que des produits admissibles avec Klarna, vous devrez passer deux commandes distinctes.
Comment puis-je retourner ou échanger un article acheté avec Klarna?
Si vous avez changé d’avis, vous pouvez retourner votre achat Klarna en boutique ou par courrier pour obtenir un remboursement. Veuillez vérifier que votre retour ou échange est conforme à notre politique de retour ici. Klarna sera informée de votre retour et procédera aux remboursements appropriés.
Y a-t-il une limite sur le montant dépensé par transaction?
Oui, des limites de montant par transaction s’appliquent sur les commandes effectuées sur aritzia.com à l’aide d'Klarna.
Où puis-je obtenir plus d’informations sur Klarna?